Гарантия

Условия возврата

Возврат товара, производится в том магазине, где приобретался аккумулятор, а в случае доставки товара курьером или покупки у Авто-Специалиста - в Магазине/Сервисном центре по адресу г. Уфа ул. Менделеева 128 к 1.

Доставка товара до магазина для возврата производится силами покупателя и за его счет.

Принятые АКБ в счёт скидки по акции возврату не подлежат.

Если товар ненадлежащего качества (неисправен):

При наступлении гарантийного случая (при наличии соответствующего заключения от гарантийного сервисного центра) мы производим возврат наличных денежных средств или замену на аналогичный товар в день обращения (если оплата производилась наличными) или в течение 5 банковских дней на расчетный счет покупателя (если товар был оплачен пластиковой картой).

Товар надлежащего качества (исправен):

Если аккумулятор не устанавливался и не эксплуатировался (клеммы не присоединялись) и его товарный вид не нарушен, то вы можете вернуть его или обменять на аналогичный в течение 14 дней.

Возврат невозможен, если аккумулятор был установлен на транспортное средство (автомобиль, спец- или мототехнику), а также был использован в любом оборудовании (генераторах и т.д.), клеммы были присоединены и/или товарный вид был нарушен.

Возврат невозможен, если вы не можете подтвердить, что товар приобретался в нашем магазине (нет чека, гарантийного талона).

Гарантия и возврат

Гарантия работоспособности проданной батареи в пределах требований ГОСТ Р53165-2008 или ТУ предоставляется при условии соблюдения покупателем инструкции по эксплуатации в течение гарантийного срока, считая от даты продажи или от даты производства (в зависимости от производителя ), проставленной в гарантийном талоне и заверенной штампом торгующей организации.

Гарантийные обязательства не распространяются на батареи, не имеющие гарантийного талона, при предъявлении незаполненного талона, при наличии исправлений в талоне.

Действие гарантийных обязательств прекращается при:

• Несоблюдении инструкции по эксплуатации;
• Замыкании клемм батареи накоротко, оплавлении клемм;
• Использовании батареи не по прямому назначению;
• Хранении и эксплуатации разряженной батареи;
• Разряде батареи до напряжения без нагрузки ниже 10 В (или 5 В для батареи с номинальным напряжением 6 В):
• Механических или термических воздействиях, приводящих к изменению геометрии, нарушению внешнего вида и размеров деталей батареи, а также ее маркировки (наклеек);
• Разрушении корпуса от взрыва газов или от замораживания батареи;
• При предъявлении батареи с электролитом темного цвета;
• При предъявлении батареи с недостаточным количеством электролита.
• Замена батареи на новую производится только по факту установления производственного дефекта: разрыва цепи внутри батареи или короткого замыкания в одной из ее банок.

Решение о замене батареи может быть принято только после установления причины неисправности в Сервисном центре. Доставка товара до магазина для возврата производится силами покупателя и за его счет.

Для проведения технической экспертизы батарея должна быть предоставлена в чистом виде и в заряженном состоянии.

Адреса Сервисных центров:

г. Уфа, ул. Тимашевская, 99/5, (будни 09:00 - 17:00), 8-917-374-90-01 – Вадим

г. Уфа, ул. Маршала Жукова, 29 к1, (будни 10:00 - 19:00), 8-919-149-61-22 – Владимир